Dernière mise à jour : 20/03/2024
1. Introduction
Bienvenue chez Genesis Tutoring (“nous”, “notre” ou “nos”). Chez Genesis Tutoring, nous accordons de l’importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web, genesistutoring.ca, et interagissez avec nos services.
2. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter divers types d’informations, y compris mais sans s’y limiter :
2.1. Informations personnelles
Informations fournies via l’un des formulaires de contact ou de réservation présents sur le site Web :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Toute autre information que vous nous fournissez volontairement
2.2. Informations non personnelles
Informations collectées via des cookies et des technologies similaires (par exemple, Google Analytics)
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation
- Date et heure de votre visite
- Pages visitées sur notre site Web
- Adresse IP
Les informations personnelles et non personnelles sont collectées discrètement et maintenues séparément, sans corrélation entre les deux ensembles de données.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous pouvons utiliser vos informations à des fins suivantes :
3.1. Fournir et maintenir les services
- Pour exploiter, maintenir et améliorer notre site Web et nos services
3.2. Communication
- Pour communiquer avec vous, répondre à vos demandes et fournir des mises à jour concernant nos services
3.3. Analytique
- Pour analyser le trafic sur le site Web et le comportement des utilisateurs via Google Analytics afin d’améliorer notre contenu et l’expérience utilisateur
4. Cookies et technologies similaires
Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre comportement de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Services tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers, tels que Google Analytics, pour collecter et traiter des données. Ces services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation, que nous vous encourageons à consulter.
6. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles et les rectifier
- Retirer votre consentement au traitement (le cas échéant)
- Supprimer vos informations personnelles
- Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données
Veuillez nous contacter pour exercer l’un des droits susmentionnés.
8. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La politique mise à jour sera publiée sur notre site Web, et la date de la dernière révision sera indiquée en haut de la page.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes relatives à cette politique de confidentialité ou à vos informations personnelles, veuillez nous contacter.
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